سنسلط الضوء اليوم على أدوات جمع المعلومات المهمة في مجال الإرشاد النفسي، حيث شهدت هذه الخدمة زيادة ملحوظة في الآونة الأخيرة بسبب ارتفاع الضغوط النفسية على الأفراد وظهور حالات نفسية كانت غير شائعة سابقًا. سنستعرض عبر هذا الموقع أدوات جمع المعلومات في الإرشاد النفسي.
أدوات جمع المعلومات في الإرشاد النفسي
يستعين المرشد النفسي بعدة أدوات ووسائل لجمع المعلومات الضرورية من الأفراد الذين يعانون من مشاكل نفسية، بغرض الوصول إلى تشخيص دقيق والمساهمة في العلاج. من بين أبرز أدوات جمع المعلومات المستخدمة في الإرشاد النفسي، نذكر الآتي:
أولًا: المقابلة الإرشادية
تُعرف المقابلة الإرشادية بأنها اللقاء المباشر بين المرشد والمسترشد، حيث تتسم علاقتهم بطابع اجتماعي إرشادي. في هذه العلاقة، يسعى المسترشد للحصول على المساعدة للوصول إلى حل لمشكلته، وتبنى هذه العلاقة على أساس الثقة المتبادلة.
1- أهمية المقابلة الإرشادية
يمكن استخلاص أهمية المقابلة الإرشادية من النقاط التالية:
- يتمكن المسترشد من التعبير عن أفكاره ومشاعره خلال هذه المقابلة، مما يساعد في جمع المعلومات اللازمة لحل مشكلته.
- تتيح الوصول إلى مصادر معلومات بالغة الأهمية، مما يسهم في خلق تفاعل ديناميكي بين المرشد والمسترشد.
- تمنح الفرصة للقيام بتجارب مباشرة، مما يساعد في تعزيز الإرشاد النفسي بين الآباء والاختصاصيين النفسيين.
2- أنواع المقابلات الإرشادية
تختلف أنواع المقابلات الإرشادية حسب طبيعتها، وهي كما يلي:
- المقابلة غير الموجهة: وهي المقابلة التي يُسمح فيها للمسترشد بالتحدث بحرية ودون توجيه من المرشد.
- المقابلة شبه الموجهة: في هذه المقابلة، يتدخل المرشد لتوجيه المسترشد في الأوقات المناسبة دون الانغماس في الحوار.
- المقابلة الموجهة: يلجأ فيها المرشد لطرح أسئلة محددة مسبقًا بهدف الحصول على معلومات تساعد في تشخيص حالة المسترشد.
ثانيًا: دراسة الحالة
تعني دراسة الحالة جمع المعلومات المتعلقة بالمسترشد بطريقة منهجية، ودراسة سماته وتشخيص مشكلاته، إضافة إلى العمل على إيجاد الحلول الممكنة. تعتمد هذه الأداة على وسائل جمع المعلومات الأخرى مثل المقابلة والملاحظة، ويجب أن تتضمن دراسة الحالة العناصر التالية:
- المتابعة: عن طريق مراقبة الحالة للتأكد من تحقيق أهداف الإرشاد.
- التوصيات: تشمل الاقتراحات حول الحالة، سواء كانت تتعلق بالعلاج السريع أو الطويل.
- التشخيص: يتضمن افتراضات قابلة للاختبار حول أسباب المشكلة.
- المعلومات والبيانات العامة: تشمل المعلومات المستخلصة من المسترشد، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بمحيطه الاجتماعي.
ثالثًا: الملاحظة العلمية
تعد الملاحظة العلمية أداة منظمة تُستخدم لمتابعة سلوك معين بشكل دقيق، حيث يقوم الباحث بتدوين الملاحظات والحقائق بناءً على سلوكيات معينة، ثم يقوم بتحليل هذه الملاحظات عبر متغيرات سلوكية مختلفة. ويمكن تصنيف الملاحظات إلى الأنواع التالية:
- الملاحظات الجماعية.
- الملاحظات المنظمة.
- الملاحظات البسيطة.
- الملاحظات الفردية.
- الملاحظة في البيئة الطبيعية.
- الملاحظة في العيادات.
رابعًا: الاستبيان
يتكون الاستبيان من مجموعة من الأسئلة التي يعدها المرشد بشكل منهجي بهدف فهم معتقدات وآراء المستجيبين حول موضوع معين. يستخدم الباحثون في مجالات متعددة، بما في ذلك التعليم، هذا الأسلوب لجمع البيانات وتحليل الحقائق المتعلقة بالأساليب والممارسات، بأمل إثبات أو نفي فرض معين، مع ضرورة أن تكون الأسئلة واضحة وخالية من الالتباسات.
من خلال الفقرات السابقة، استعرضنا أدوات جمع المعلومات في الإرشاد النفسي. كما نؤكد أن الإرشاد النفسي هو العملية التي تهدف إلى توجيه المسترشد لتحليل قدراته وإمكاناته وحل المشكلات التي يواجهها.