يتساءل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن الأسباب التي تؤدي إلى نقص الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، فضلاً عن أسباب عدم تفعيل الاعتراض. تعتبر هذه القضية مصدر قلق للعديد من المستفيدين. في هذا المقال، سنستعرض الإجراءات التي ينبغي على المستفيد اتخاذها حال نقص الدعم المالي المقدم له من برنامج حساب المواطن.
أسباب نقص الدفعة 73 من حساب المواطن
حددت إدارة برنامج حساب المواطن، التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، عدة أسباب تؤدي إلى نقص الدعم المالي. وتتمثل هذه الأسباب في:
- عدم تحديث البيانات المسجلة في حساب المواطن.
- استقلال أحد الأفراد التابعين، مما يؤدي إلى تقليل عدد أفراد الأسرة وبالتالي تقليل قيمة الدعم.
- تجاوز إجمالي دخل الأسرة الشهري الحد المعفي من التناقض، مما يؤدي إلى انخفاض قيمة الدعم بمعدل 6 ريالات سعودية عن كل مائة ريال سعودي.
للمزيد من المعلومات، اقرأ أيضاً:
الإجراءات الواجب اتباعها عند نقص دعم حساب المواطن
في حال كان هناك نقص في الدعم المالي من برنامج حساب المواطن، يمكن للمستفيد تقديم اعتراض من خلال الخطوات التالية:
- تأكد من توافق قيمة الدعم الموجودة في البوابة الإلكترونية مع المبلغ المودع في حسابك البنكي.
- تحقق من قيمة الاستحقاق باستخدام حاسبة حساب المواطن، وتأكد من توافق النتائج.
- تأكد من أهلية جميع الأفراد التابعين في الأسرة.
تفضل بالمزيد من القراءة:
كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن
إذا اتبعت الإجراءات المذكورة مسبقاً وما زلت ترغب في تقديم شكوى، عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- انقر على زر “تسجيل الدخول” في الصفحة الرئيسية.
- أدخل الرقم الوطني الخاص بك، وكلمة المرور، ورمز التحقق.
- اضغط على زر “دخول”.
- قم بكتابة رمز التحقق المرسل إليك عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله.
- اختر خيار “حالة الدفعات المالية”.
- انقر على أيقونة “تقديم شكوى” على الدفعات الحالية، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الأيقونة تظهر بعد خمسة أيام من صرف الدعم.
للمزيد من التفاصيل، اقرأ أيضاً:
خطوات استخدام حاسبة المواطن
يمكن للمستفيد استخدام حاسبة المواطن للتحقق من استحقاقه للدعم المقدم من برنامج حساب المواطن عبر الخطوات التالية:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- انقر على خيار “الحاسبة التقديرية”.
- اختر إذا كنت مسجلاً في حساب المواطن أم لا.
- حدد ما إذا كنت مستفيداً مستقلاً أو رب أسرة.
- إذا كنت مستقلاً، أدخل قيمة دخلك الشهري.
- اضغط على زر “احسب”.
- ستظهر لك نتيجة الاستحقاق، بما في ذلك قيمة الدعم التقديرية وقيمة الحد المعفي من التناقض.
في ختام هذا المقال، تم توضيح الحالات التي تؤدي إلى نقص الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، استناداً إلى معلومات من الإدارة المختصة بالبرنامج التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.