بيانات الأداء لشركة اتصالات

تعتبر شركة اتصالات من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات وخدمات الإنترنت في مصر. في بعض الأحيان، يحتاج العملاء إلى التواصل مع ممثلي خدمة العملاء للاستفسار عن بعض الأمور أو لمعرفة تفاصيل العروض المتاحة.

لكن، قد يواجه بعض العملاء صعوبة في معرفة الأرقام الصحيحة للتواصل، حيث توجد العديد من الأرقام المختلفة المتاحة على الإنترنت والتي قد تكون غير دقيقة.

لذا، في هذا المقال، سنستعرض جميع الطرق المتاحة للتواصل مع Service اتصالات وممثليها، فلا تتردد في متابعة التفاصيل الغنية عبر موقعنا.

أرقام شركة اتصالات

قد يرغب عملاء شركة اتصالات في التواصل مع فريق خدمة العملاء لأسباب متعددة.

لكن غالبًا ما تواجههم صعوبة في العثور على الأرقام الصحيحة بسبب تعددها.

إليك الأرقام الصحيحة للتواصل:

توفر شركة اتصالات عدة أرقام يمكن استخدامها للتواصل مع خدمة العملاء، حيث تشمل هذه الأرقام فئات مختلفة من العملاء.
للتواصل مع خدمة العملاء من أي هاتف محمول، يمكن الاتصال على الرقم (333).
أما بالنسبة للعملاء الذين يستخدمون الهواتف الأرضية، يمكنهم الاتصال على الرقم التالي (16511).
هناك أيضًا أرقام مختلفة أخرى لخدمة العملاء، وهي (02/35346377, 02/35346333).
للتواصل مع خدمة العملاء من هاتفك المحمول، يمكنك استخدام الرقم (01111234333).
لكل من يرغب في التواصل مع خدمة العملاء الدولية، يمكن الاتصال على الرقم الدولي (00201111234333) من خارج مصر.
إذا كنت تسعى للاستفسار عن خدمات ADSL، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء المخصصة لهذا القسم على الرقم (777).
تعتبر الأرقام المذكورة أعلاه هي الأرقام الرئيسية لشركة اتصالات والمحدثة لهذا العام، مما يسهل عليك التواصل مع خدمات العملاء لحل مشكلاتك المتعلقة بالإنترنت أو الهاتف.
تجدر الإشارة إلى أن بعض هذه الأرقام قد لا تترتب عليها أي رسوم، بينما قد توجد رسوم بسيطة على بعض الأرقام الأخرى، بمعدل حوالي نصف جنيه.

شركة اتصالات في مصر

تعد شركة اتصالات واحدة من أكبر الشركات في مجال خطوط الهواتف والاتصالات، وكذلك خدمات الإنترنت في مصر ومدن عربية أخرى.
تأسست الشركة منذ فترة طويلة ولها تواجد بارز في العديد من الدول العربية.
تشتمل خدمات اتصالات على كل من جمهورية مصر العربية ودولة الإمارات العربية المتحدة.
يمتاز الرقم الشهير لشركة اتصالات في مصر (011) بتقديم مجموعة متنوعة من خدمات الشبكات.
استطاعت الشركة أن تدخل السوق المصري كيانًا منافسًا في مجالات الهاتف الأرضي، حيث نافست شركة المصرية للاتصالات.
يتوفر أيضًا خيار آخر للتواصل مع شركة اتصالات عبر مراسلتها على صندوق بريد الشركة. عنوان الشركة هو (صندوق بريد 11، مبنى S4، شارع التسعين، التجمع الخامس، القاهرة الجديدة، مصر).

أكواد شركة اتصالات مصر

يمكنك بسهولة الوصول إلى أكواد خدمات اتصالات بكل يسر من خلال متابعة قراءة الأكواد التالية.
هناك أكواد متعددة يمكن استخدامها لتنفيذ خدمات متنوعة. إليك أبرزها:
للتحقق من رقمك، اتصل بالكود (# 947*).
للاستعلام عن رصيدك، يمكنك استخدام الكود (# 555*) أو (# 888*).
لشحن الرصيد باستخدام الكارت، اكتب الكود (# 556*) قبل كتابة رقم الكارت، ثم اضغط # أو اتصل مباشرةً على (555).
لمعرفة نظام خطك الحالي، اتصل على (555).
إذا كنت ترغب في تغيير نظام خطك، اتصل على (525) مع تكلفة 25 قرش.
للتواصل المباشر مع خدمة العملاء، استخدم الكود (333).
للاستفسار عن باقات الإنترنت، يمكنك الاتصال بالكود (# 566*).
لضبط إعدادات باقات الإنترنت، استخدم (# 566*)، ثم اتبع التعليمات.
لإلغاء أي باقة من باقات الإنترنت، استخدم الكود (# 2375*566*).
لمعرفة مقدار استهلاك باقات الإنترنت، يمكن الاتصال على (# 5*558*).
لتجديد باقتك من الإنترنت، اتصل بالجود (# 121*556*).
للتحقق من رصيدك بسرعة، استخدم الكود (#555*). سيكلفك ذلك نحو 19 قرش.
لاستعمال خدمة “سلفني شكراً”، اطلب (#911*) من أي هاتف.

أكواد خدمات الإنترنت لشركة اتصالات مصر

سنستعرض الآن أهم الأكواد الخاصة بالاشتراك في خدمات الإنترنت المقدمة من شركة اتصالات مصر.
يمكنك الاستفادة من استخدام الأكواد المختصرة عند الاشتراك في أي من هذه الباقات.
للاشتراك في باقة الإنترنت فئة الخمسة جنيهات، استخدم الكود (# 111*556*).
للإشتراك في باقة الإنترنت فئة العشر جنيهات، اطلب (# 112*556*).
للاشتراك في باقة الإنترنت فئة الخمسة عشر جنيهاً، اتصل على (# 1133*556*).
للإشتراك في باقة الإنترنت فئة الخمسة وعشرون جنيهاً، اطلب (# 11344*556*).
للإشتراك في باقة الإنترنت فئة الخمسون جنيهاً، استخدم (# 11345*556*).
يمكن للعملاء الاشتراك في باقات “كونكت” عبر الاتصال على (# 350*).

أكواد لخدمات شركة اتصالات مصر

فيما يلي سنتعرف على بعض الأكواد الخاصة بتنفيذ خدمات معينة مقدمة من شركة اتصالات مصر لعملائها.
لتغيير نظام خطك، يمكنك الاتصال على الكود (525).
لتحويل رصيد، استخدم الكود (# المبلغ * الرقم * 557*).
لتجديد الباقة قبل موعدها، استخدم الكود (# 807*).
لتحويل الرصيد إلى نظام الفاتورة، اتصل (# 770*).
لدفع فاتورتك، يمكنك استخدام الكود (# 404*).
يمكنك الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في خدمات “كول تون” عبر الاتصال (1500 أو # 5*15*).