تم تحديث مجموعة من الأكواد الخاصة بشركة اتصالات مصر للعام الجديد 2023. حيث قامت الشركة بتغيير هويتها التجارية، فانتقلت من الألوان التقليدية الأخضر والأبيض إلى ألوان علم مصر المتمثلة في الأحمر والأسود والأبيض. تعكس هذه التغييرات تقديم اتصالات لأفضل الخدمات كما عهدناها على مر السنين. نستعرض في هذا المقال جميع الأكواد الجديدة المتاحة من اتصالات.
أكواد اتصالات
وفرت شركة اتصالات Etisalat عددًا من الأكواد الضرورية التي يحتاجها العملاء بشكل متكرر. هذه الأكواد تسهّل عملية الحصول على الإنترنت ورصيد مجاني، بالإضافة إلى الاشتراك في الخدمات وتجديد الباقات والعديد من الخدمات الأخرى. سنستعرض فيما يلي أهم الأكواد المتعلقة بالخدمات العامة الأكثر استخدامًا من قبل عملاء اتصالات:
- للمعرفة رقمك، اتصل على # 947*.
- للتحقق من الرصيد، اطلب # 555* أو # 888*.
- لشحن الرصيد عبر بطاقة الشحن، اطلب # 556* ثم رقم البطاقة * أو عبر الاتصال بـ 555.
- لمعرفة نظام خطك، اتصل بالرقم 555.
- لتغيير نظامك، اتصل بـ 525.
- للتواصل مع خدمة العملاء، اتصل على 333.
- لخدمة العملاء من الخط الأرضي، اتصل بـ 0235346333.
- لخدمة العملاء من أي شبكة أخرى، اتصل بـ 01111234333.
- لخدمة العملاء من خارج مصر، اتصل بـ 201111234333.
- لخط خدمة العملاء الساخن، اتصل بـ 16511.
- للاشتراك في باقات الإنترنت الجديدة، اطلب # 566*.
- لضبط باقات الإنترنت، اطلب # 566*.
- لإلغاء باقات الإنترنت بسهولة، اتصل بالرقم # 2375*566*.
- لمعرفة استهلاك باقات الإنترنت، اتصل بالكود # 5*558*.
أكواد الاشتراك وتجديد باقات اتصالات
قدمت شركة اتصالات مصر مجموعة من الأكواد البسيطة التي تساعد العملاء في الاشتراك وتجديد باقات الخدمات المختلفة بسهولة عبر الرموز التالية:
- لتجديد باقة الإنترنت، اطلب # 121*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بسعر 5 جنيهات، اطلب # 111*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بسعر 10 جنيهات، اطلب # 112*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بسعر 15 جنيهًا، اطلب # 1133*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بسعر 25 جنيهًا، اطلب # 11344*556*.
- للاشتراك في باقة الإنترنت بسعر 50 جنيهًا، اطلب # 11345*556*.
- للاشتراك في باقات كونكت، اتصل بالرقم # 350*.
- لطلب رسائل ضبط الإنترنت، اطلب #100*.
- لتحويل نظام الفاتورة، اتصل على #770*.
- لمعرفة الاستهلاك، اطلب # 852* أو # 838*.
- للاتصال على حساب الغير، اطلب # رقم الهاتف.
- لتجديد باقة “حكاية” قبل موعدها، اطلب # 2*851*.
- لتجديد باقة “حكاية مكس”، اتصل بـ # 708*.
- للاشتراك في خدمة “مودك”، أرسل رقم 1 إلى الرقم 160.
- للاشتراك في خدمة تحليل المباريات، اطلب # 515*.
أكواد إلغاء خدمات اتصالات
توفر اتصالات مصر مجموعة من الأكواد للعملاء الراغبين في إلغاء الخدمات المختلفة عند الحاجة، والتي تتضمن ما يلي:
- لإلغاء خدمات اختبارات الذكاء، أرسل cancel إلى الرقم 880.
- لإلغاء خدمات الرسائل الدينية والأخبارية، أرسل stop إلى 8888.
- لإلغاء خدمات الكول تون، اتصل على *15*5 #.
- لإلغاء خدمات الرسائل من 1666، أرسل كلمة stop إلى 1666.
- لإلغاء خدمات 5353، أرسل 0 إلى الرقم 5353.
- لإلغاء جميع خدمات اتصالات، اطلب *551#.
قدمت شركة اتصالات مصر العديد من الأكواد لتسهيل تفعيل معظم الخدمات عبر الهواتف المحمولة، مما يوفر الوقت والجهد للمستخدمين.