أرقام هاتف هيئة البريد المصري والخط الساخن لعام 2023 تعتبر من بين أكثر ما يبحث عنه العديد من الأشخاص، خاصةً العملاء الذين يستخدمون خدمات البريد المصري.
تُعد الهيئة واحدة من أكبر المؤسسات الحكومية التي تقدم عددًا متنوعًا من الخدمات الحكومية، مثل إيداع وسحب الأموال، صرف المعاشات، واستلام الطرود، وغيرها من الخدمات المختلفة.
أرقام الاتصال بهيئة البريد المصري
- يمكن لعملاء خدمة البريد المصري في جميع محافظات جمهورية مصر العربية التواصل مع موظفي خدمة العملاء للاستفسار عن أي من الخدمات المتعلقة بالتعاملات البريدية المختلفة عبر الاتصال على رقم خدمة العملاء: 16789.
البريد المصري
- تأسست هيئة البريد المصري عام 1865، وتُعتبر من أقدم المؤسسات في مصر، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين.
- من الخدمات الأكثر شيوعًا التي تقدمها البريد المصري هي خدمة إرسال وتسليم الطرود إلى العناوين المحددة، بالإضافة إلى خدمات أخرى عديدة.
- مثل تأشيرات البريد المصري، دفاتر التوفير، دفاتر السفر، وغيرها من الخدمات المالية والخيرية والبريدية.
- تقدم هيئة البريد المصري أيضًا خدمات حكومية مثل تسديد الفواتير والأقساط الشهرية الخاصة بالمدارس أو الإسكان وغيرها من الخدمات الحكومية المختلفة.
- تحتل مؤسسة البريد مكانة متكاملة تواكب التطورات في مجال التكنولوجيا والاتصالات، حيث أصبحت خدماتها تشمل الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل الوقت والجهد للعملاء.
أرقام خدمة العملاء لتفعيل تأشيرة البريد المصري
يمكن للعملاء حاملي بطاقة فيزا الخاصة بحساب البريد المصري تفعيل تأشيرة جديدة من خلال التواصل مع خدمة عملاء البريد المصري، وفي ما يلي أرقام خدمة العملاء الخاصة بتفعيل التأشيرات:
- الرقم الساخن لتفعيل تأشيرة البريد هو 16789.
- هذه الخدمة متاحة يوميًا على مدار 24 ساعة باستثناء يوم الجمعة.
- لتفعيل التأشيرة يمكن الاتصال على الرقم 28000800800 من الهاتف الثابت.
- للمقيمين خارج مصر، سواء كانوا أجانب أو مصريين، يمكنهم الحصول على كافة الخدمات المتعلقة بالبطاقة الذكية من خلال الرقم الدولي 0020235315900.
أرقام هيئة البريد المصري
لا شك أن أرقام خدمات البريد تسهم في تسهيل العديد من الأنشطة اليومية للمواطنين، ولذلك سنقدم لكم أرقام هواتف هيئة البريد المصري من داخل وخارج مصر:
- يمكن لعملاء هيئة البريد المصري التواصل مع الخط الساخن عبر الهاتف المحمول أو الثابت على رقم خدمة العملاء 16789.
- يوجد أيضًا رقم للتواصل المجاني مع خدمات البريد المصري عبر الهاتف الثابت هو 08008002800.
- للاتصال من الهاتف المحمول يمكن استخدام الرقم 0225800818، وهو خدمة مجانية أيضاً.
- للإتصال من خارج البلاد سواء عبر الهاتف الثابت أو المحمول يمكن استخدام الرقم 0020235315900.
- رقم البريد المصري الخاص بالقرية الذكية هو 35351604.
- رقم فاكس هيئة البريد المصري هو 23914156 أو 2393216.
- الرقم البريدي لمنطقة الدلتا المركزية هو 0403338763.
- رقم البريد لمنطقة الجيزة هو 0239391090.
- الرقم البريدي لشرق الدلتا هو 0552438442.
- رقم البريد المصري لمنطقة دلتا الغربية هو 038404099.
- الرقم البريدي لجنوب القاهرة هو 0225800843.
- رقم البريد المصري لوسط وشمال القاهرة هو 0223901956.
- الرقم البريدي لشرق القاهرة هو 0226209337.
- رقم البريد المصري للقطامية هو 011542571.
- الرقم البريدي لحي حلوان هو 02255590515.
- رقم البريد المصري للجيزة هو 02374905676.
- الرقم البريدي لشمال أكتوبر هو 02383220934.
- رقم البريد المصري لجنوب أكتوبر هو 0237345408.
مواعيد العمل الرسمية لمكاتب البريد المصري
تتفاوت مواعيد العمل في مكاتب البريد المصري من فرع إلى آخر في جميع أنحاء البلاد، حيث تختلف مواعيد الفروع الرئيسية عن المكاتب الفرعية. وفيما يلي المواعيد الرسمية:
- بعض المكاتب والفروع تعمل لستة أيام في الأسبوع، بدءًا من يوم السبت حتى يوم الخميس، مع إجازة يوم الجمعة.
- غالبًا ما تكون هذه المكاتب تعمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثانية ظهرًا.
- هناك مكاتب بريد أخرى تعمل خمسة أيام فقط في الأسبوع، بدءًا من يوم السبت وحتى يوم الأربعاء، مع إجازة يومي الخميس والجمعة.
- كما توجد مكاتب تعمل بنظام أربعة أيام في الأسبوع، بدءًا من يوم الأحد حتى يوم الخميس، مع إجازة يومي الجمعة والسبت.
- يوم الجمعة هو العطلة الرسمية الأساسية لجميع مكاتب البريد، بالإضافة إلى العطلات الخاصة بالأعياد والمناسبات الوطنية.
موقع الشكاوى الإلكترونية تابع لهيئة البريد المصري
- توفر هيئة البريد المصري لعملائها خدمة تقديم الشكاوى عبر الموقع الرسمي للهيئة، ويمكن الدخول على هذا الموقع من خلال الرابط المتواجد على الإنترنت.
- بمجرد الدخول على الرابط سيُطلب من العميل تسجيل الدخول أولاً لتقديم الشكوى.
- يتم ذلك من خلال إدخال البيانات المطلوبة مثل اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور، وبعد ذلك يمكن للعميل كتابة وتوضيح مشكلته.
- للاستفسارات عبر الإنترنت حول خدمات البريد، يمكن التواصل من خلال الرابط المناسب.
خدمات البريد المصري
يقدم البريد المصري مجموعة واسعة من الخدمات للمواطنين سواء داخل أو خارج مصر، ومن أهم هذه الخدمات:
التحويلات البريدية
- تُعد خدمة التحويلات البريدية من أهم الخدمات داخل مؤسسة البريد المصري.
- فهي توفر التحويل الفوري للأموال بعدة طرق، من بينها التحويلات الإلكترونية والفورية الداخلية، وكذلك تحويل الأموال الأجنبية.
الطرود
- تعتبر خدمة الطرود من الخدمات المميزة التي يقدمها البريد المصري للمواطنين.
- تشمل الخدمة إرسال واستقبال الطرود والمشتريات القيمة، مع تصنيف الطرود إلى نوعين: داخلي وخارجي.
المدخرات
- هي وثيقة مالية تمثل سندًا للعميل، حيث يسجل من خلالها جميع المبالغ المستردة والودائع المدخرة.
- تُضاف المبالغ المستردة سنويًا وفقًا للمعدلات المعلنة.
البريد السريع
- تُعد خدمة البريد السريع من الخدمات المميزة المقدمة من الهيئة.
- تهدف هذه الخدمة لتلبية احتياجات الأفراد مثل رجال الأعمال وأصحاب الشركات، بما يُتيح نقل البضائع والمستندات داخل مصر وخارجها وفقاً لمعايير دولية.
الحساب الجاري
- تقدم هذه الخدمة للمهتمين بتوفير المال وتهدف إلى أصحاب الأعمال والتجار.
- توفر هذه الخدمة ميزات متنوعة بشكل شهري أو أسبوعي مع إمكانية الحصول على عوائد مالية.
- يوجد نوعان من الحساب الجاري: الحساب الذهبي والحساب الفضي.
صرف المستحقات
- يقدم البريد المصري خدمة صرف المستحقات المختلفة، مثل معاشات التقاعد.
- تشمل الخدمة أيضًا دفع الفواتير الحكومية وإمكانية استخدام الخدمات الإلكترونية.