يُسأل العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية عن كيفية الاستعلام عن نزول دعم حساب المواطن باستخدام رقم الهوية عبر منصة نفاذ، بالإضافة إلى شروط استحقاق الدعم للمطلقات والفواتير المرفوضة. يُعتبر حساب المواطن من أهم البرامج الحكومية في المملكة. سنعرض في هذا المقال كيفية الاستعلام عن نزول دعم حساب المواطن برقم الهوية عبر نفاذ، شروط الأهلية للمطلقات، وطرق التعامل مع الفواتير المرفوضة.
استعلام نزول حساب المواطن برقم الهوية عبر نفاذ
يوفر برنامج حساب المواطن فرصة الاستعلام عن نزول الدعم باستخدام رقم الهوية من خلال منصة نفاذ. فيما يلي خطوات الاستعلام بالتفصيل:
- زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- النقر على خيار “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم الضغط على “تسجيل”.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- الذهاب إلى “الإعدادات” من الصفحة الرئيسية واختيار “دراسة الأهلية”.
- مراجعة جميع التفاصيل المتعلقة باستحقاق دعم حساب المواطن.
- إذا كنت مؤهلاً، سيتم حساب قيمة المستحقات بالإضافة إلى معرفة موعد نزول الدعم.
شروط أهلية المطلقة في حساب المواطن
للحصول على دعم حساب المواطن، يجب أن تتوفر بعض الشروط على المطلقة. إليكم أبرز هذه الشروط:
- أن تكون المطلقة تحمل الجنسية السعودية.
- تقديم جميع المستندات المطلوبة لإضافة التابعين.
- ألا تمتلك أصولاً ذات قيمة مرتفعة.
- تقديم مستندات مثل صك ملكية أو عقد إيجار، بشرط أن تكون مسجلة باسم المطلقة.
- توفير صك ولاية أو مستندات تثبت حضانة الأبناء.
- ضرورة وجود فاتورة كهرباء أو مياه مسجلة باسم المتقدمة.
- تقديم وثيقة الطلاق المعتمدة.
- يجب أن تكون المطلقة مستقلة في مسكنها.
إجراءات التعامل مع الفواتير المرفوضة
أعلن حساب المواطن عن الإجراءات المتبعة للتعامل مع الفواتير المرفوضة عبر منصة “إكس”. إليكم الحلول المتاحة:
الحل الأول
وفيما يلي خطوات الحل الأول للتعامل مع إجراءات الدفع المرفوضة:
- الاتصال بالبنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري.
- الدخول إلى الحساب عبر الموقع الإلكتروني.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على “الدفعات المالية” ثم تأكيد الحساب البنكي.
الحل الثاني
الحل الثاني يتضمن تغيير الحساب البنكي عن طريق البوابة الإلكترونية. الخطوات كالتالي:
- زيارة الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
- بعد تسجيل الدخول، الانتقال إلى “تفاصيل الطلب” ثم “بيانات الحساب البنكي”.
- تغيير الحساب البنكي والنقر على “تأكيد”.
يسعى برنامج حساب المواطن إلى تقديم العديد من الخدمات المالية بهدف تخفيف الأعباء عن المواطنين. ويمكن للمطلقات الاستفادة من الدعم من خلال استيفاء الشروط اللازمة.