تسعى حكومة المملكة العربية السعودية جاهدة لتلبية احتياجات المواطنين من خلال تحسين الكفاءة وتقديم الدعم والحماية للأسر المستحقّة عبر برنامج حساب المواطن. يمكن الوصول إلى ذلك من خلال ثلاث خطوات بسيطة للاستعلام عن أهلية حساب المواطن وشروط البرنامج. سوف نوضح من خلال موقعنا هذه الخطوات والشروط اللازمة للحصول على هذا الدعم.
الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
للاستعلام عن استحقاق دعم حساب المواطن، يُمكنك اتباع ثلاث خطوات إلكترونية بسيطة كما يلي:
- زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام البيانات المطلوبة.
- النقر على خيار “دراسة الأهلية”، مما سيظهر نتيجة الاستحقاق أو عدمه.
شروط برنامج حساب المواطن
لتضمن الحكومة وصول الدعم للفئات الأكثر استحقاقاً، تم وضع مجموعة من الشروط والأحكام اللازمة لأهلية حساب المواطن. إليك هذه الشروط:
- ضرورة أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- الإقامة الدائمة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- امتلاك حساب بنكي مُسجل ساري الصلاحية ليتلقى الدعم حال الاستحقاق.
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عاماً.
- تقديم جميع المستندات التي تثبت صحة البيانات المعبأة في الطلب.
- عدم وجود أي عقوبة جنائية سابقة على المتقدم.
- عدم الاستفادة من أي دعم مالي من جهات حكومية أخرى في المملكة.
- ألا يتجاوز الدخل الشهري للمتقدم الحد المانع لحساب المواطن.
تقديم اعتراض على عدم الأهلية
في حال الاستعلام عن أهلية حساب المواطن وتعرض الاستحقاق للرفض، يمكن للمتقدم تقديم اعتراض خلال 90 يوماً من إعلان الأهلية، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لحساب المواطن كما هو موضح أعلاه.
- تسجيل الدخول إلى الموقع.
- النقر على خيار “دراسة الأهلية” الموجود في الصفحة الرئيسية.
- ستظهر لك الأسباب التي أدت إلى عدم الأهلية.
- تحديث البيانات إذا كانت هناك أي أخطاء، والتأكد من صحتها بعد الانتهاء.
- ثم الضغط على خيار “تقديم اعتراض”.
- الموافقة على الشروط والأحكام بعد الاطلاع عليها.
- إدخال البيانات المطلوبة لطلب الاعتراض.
- إرفاق المستندات التي تدعم طلب الاعتراض.
- ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تفيد بتقديم طلب الاعتراض.
- يتم مراجعة طلب الاعتراض من قِبل فريق مختص ثم يتم الرد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لإعلام المتقدم بنتيجة الاعتراض.
كيفية التسجيل في حساب المواطن
لتقديم طلب الحصول على دعم حساب المواطن للفئات التي تستوفي الشروط السابقة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن كما تم ذكره سابقًا.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- النقر على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار خدمة “تقديم طلب إلكتروني”.
- ملء جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- النقر على “إرسال الطلب”.
يمكن للمتقدمين الاستعلام عن أهلية حساب المواطن بخطوات سهلة من خلال الموقع الإلكتروني، لمعرفة ما إذا كانوا مستحقين للدعم أم لا، مع إمكانية تقديم اعتراض في حال عدم الأهلية، مع ضرورة الالتزام بكافة شروط الأهلية عند تقديم الطلب.