تعتبر خدمة بنترست من التطبيقات الهاتفية الرائدة في مجال مشاركة الصور، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات بما في ذلك نشر الأفكار والتواصل مع الأصدقاء ومتابعتهم. في هذا المقال، سنستعرض الطرق المتاحة للتواصل مع خدمة عملاء بنترست.
أساليب التواصل مع خدمة عملاء بنترست
أعلن بنترست عن عدة وسائل تتيح للمستخدمين الاستفادة بشكل كامل من خدمات التطبيق. من خلال الخيارات المتاحة، يمكنك اختيار الطريقة الأنسب لك. وفيما يلي كافة وسائل التواصل:
- يمكنك مراسلتهم عبر العنوان البريدي: 651 شارع برانان، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94103، الولايات المتحدة الأمريكية.
- يمكنك أيضًا استخدام نموذج “اتصل بنا” المتواجد على المنصة.
- أو يمكنك متابعة صفحتهم على منصة تويتر.
- كما تم إنشاء صفحة خاصة لهم على فيسبوك.
كيفية تحميل تطبيق بنترست
إذا كنت ترغب في تحميل تطبيق بنترست على هاتفك المحمول لمشاركة الصور والأفكار الجديدة مع أصدقائك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق بنترست على هاتفك المحمول سواء كان يعمل بنظام “آي أو إس” أو “أندرويد”.
- بعد الدخول إلى متجر التطبيقات، ابحث في خانة البحث عن “تطبيق بنترست”.
- ستظهر لك صفحة التطبيق، قم بالنقر على أيقونة التنزيل.
- وافق على إجراء تثبيت التطبيق على هاتفك.
- اضغط على زر التثبيت للاستفادة من خدمات التطبيق.
مميزات تطبيق بنترست
يعتبر بنترست من التطبيقات المميزة عالميًا ويستخدمه الكثير من الأشخاص نظرًا للخدمات القيمة التي يقدمها. إليك بعض المميزات الرئيسية:
- إذا كنت مبدعًا ولديك أفكار عديدة، يمكنك مشاركتها مع الآخرين والاستفادة منها عبر تطبيق بنترست.
- يمكنك مشاركة الصور مع الأصدقاء والعائلة.
- يمكنك تنزيل مجموعة من الصور من التطبيق ومشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام.
- يسهل التطبيق التواصل مع أصدقائك ومتابعتهم.
شروط استخدام تطبيق بنترست
إذا كنت ترغب في استخدام تطبيق بنترست والاستفادة من جميع خدماته، هناك مجموعة من الشروط يجب الانتباه إليها وهي كالتالي:
- يجب تقديم جميع البيانات الشخصية بدقة وصدق.
- الموافقة على جميع سياسات التطبيق وعدم انتهاكها؛ حيث قد يؤدي ذلك إلى حظر حسابك بشكل فوري.
- يجب أن يوافق المستخدم على سرية العقد المعقود بينه وبين التطبيق، وفي حالة تعرضه للاطلاع من قبل آخرين، تطبق عقوبات شديدة وفقًا للقوانين المعمول بها.
- يتعين على المستخدم الموافقة على كافة التحديثات التلقائية التي يقوم بها التطبيق.
- يمكنك تنزيل تطبيق بنترست واستخدامه على هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر.
- يجب أن يكون عمر المتقدم 13 عامًا على الأقل، مع استثناء المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية من هذا الشرط.
- يمكنك الحصول على ترخيص لاستخدام تطبيق بنترست إذا استوفيت الشروط، لكن يجب ملاحظة أن هذا الترخيص غير قابل للتداول.
- إذا رغبت في إلغاء استخدام التطبيق، يمكنك ذلك بسهولة من خلال إنهاء العقد الموقع مع أصحاب التطبيق، وهذا يعد من إيجابيات العقد بينكما.
وفي ختام مقالنا، استعرضنا تطبيق بنترست الذي يحظى بشعبية كبيرة خاصة بين فئة الشباب، حيث تناولنا طرق التواصل مع خدمة العملاء، وكذلك أبرز مميزات التطبيق والشروط المطلوبة لاستخدامه.