أنماط النصوص الوظيفية
تتباين النصوص المكتوبة تبعًا للغرض منها، حيث تتضمن النصوص الأدبية التي تهدف في المقام الأول إلى إضفاء الفائدة والمتعة للقارئ. لكن هناك نوع آخر من النصوص يسمى بالنصوص الوظيفية، والتي تُعنى غالبًا بالتعاملات داخل المجتمع، دون أن يكون هدفها إمتاع القارئ أو التأثير عليه. ومن أبرز أشكال هذه النصوص ما يلي:
البرقيات
تُعد البرقيات نوعًا من النصوص الوظيفية التي تمثل بصورة كبيرة مراسلات بين الأفراد بصفة عامة، أو بين الدول بصفة خاصة. يمكن أن تُرسل البرقية من شخص إلى مجموعة من الأفراد في آن واحد، خاصة في المناسبات مثل التهنئة أو التعزية، وتتنوع موضوعات البرقيات لتشمل الاجتماعية، السياسية وغيرها.
تتطلب كتابة البرقية شكلًا محددًا لضمان التنسيق، لذا يجب على الكاتب الالتزام بما يلي:
- يجب أن تتضمن مقدمة البرقية تاريخ كتابتها ومكان إصدارها، مما يُظهر بوضوح الاختلاف بين الرسالة والبرقيّة، حيث يكتب التاريخ في نهاية الرسالة على عكس البرقيّة.
- يتوجب على الكاتب توضيح الموضوع المراد مناقشته بشكل مختصر وبسيط، بعيدًا عن المعلومات الزائدة غير المفيدة. ويتوقف طول النص على نوع الموضوع؛ فمثلًا، إذا تعلق الأمر بالتعزية، يجب ألا تتجاوز البرقية أربع أسطر.
يمكن تقسيم البرقيّات إلى نوعين هما:
- البرقيّات الرسمية
تكون هذه البرقيات بين الإدارات والموظفين في المؤسسات أو بين الدول.
- البرقيّات غير الرسمية
تُرسل هذه البرقيات بين الأفراد عمومًا، فمثلًا، تُستخدم للتعبير عن مشاعر الحزن والمواساة في حالات التعزية، أو كتهنئة بنجاح، زواج، أو استلام وظيفة جديدة، حيث تتضمن تعبيرًا عن الفرحة لهذا الشخص.
الاستدعاء
تُعتبر الاستدعاءات نصوصًا تُستخدم بشكل واسع في الجهات الحكومية والرسمية ومكان العمل. حيث يتم إنشاء طلب مكتوب من شخص ما للحصول على خدمة معينة.
التقرير
يمثل التقرير أبحاثًا رقابية تهدف إلى التأكد من جودة العمل ومطابقته للشروط المنصوص عليها في كل مرحلة. يمكن لمجموعة من الأشخاص المكلفين تنفيذ هذه المهمة. ومن أنواع التقارير:
- التقارير الدورية وغير الدورية
تعتمد هذه التقارير على العامل الزمني؛ حيث تقوم التقارير الدورية بتغطية شؤون العمل وفق أوقات مُحددة، مثل اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية أو السنوية، بحسب المؤسسة. بينما التقارير غير الدورية، تعرف بالتقارير الاستثنائية، فنكون نتيجة حدوث مشكلة تستدعي إعداد تقرير خاص حولها.
- التقارير المرتبطة بالأهداف
تتابع هذه التقارير الأهداف الموضوعة ضمن خطة المؤسسة العامة، وقد ينتج عنها اتخاذ إجراءات لتصحيح أو تعديل بعض المشكلات التي تواجه الأهداف بناءً على ما ورد في التقرير.
السيرة الذاتية
بعد انتهاء مرحلة الدراسة الجامعية، يُعِد الطلاب السير الذاتية التي تساعدهم في التقدم للوظائف. تتضمن السيرة الذاتية معلومات شخصية، المؤهلات العلمية التي حصلوا عليها، الخبرات العملية والدورات التدريبية التي اجتازوها، بالإضافة إلى الأبحاث التي كتبها الطلاب، وذلك بهدف تعزيز فرصهم في الحصول على وظيفة معينة.
الإعلانات
تتنوع أساليب الإعلانات المستخدمة لترويج المنتجات أو الأفكار. قد تكون هذه الإعلانات عرضًا مرئيًا كما يظهر على شاشات التلفاز، أو نصوص مكتوبة، حيث تعتمد الإعلانات المكتوبة على اللغة المؤثرة التي يستخدمها الكاتب لجذب الانتباه. يسعى كاتب الإعلان إلى صياغة محتوى مقنع يجذب الآخرين إلى المنتج أو الفكرة المطروحة.