يعتبر تطبيق نمشي السعودي واحدًا من أبرز التطبيقات المتاحة، حيث يوفر للمستخدمين القدرة على شراء مستلزماتهم بسهولة وسرعة. ويحتاج بعض عملاء برنامج نمشي إلى الرقم الموحد المجاني لخدمة العملاء 24 ساعة للاستفسار حول العروض والمنتجات. من خلال هذا المقال، سنقدم لكم جميع المعلومات المتعلقة ببرنامج نمشي.
طرق الدفع المتاحة في موقع نمشي
يقدم موقع نمشي خيارات متعددة للدفع عبر الإنترنت، حيث تم تصميم هذه الطرق لتناسب تفضيلات كل عميل. يمكن للعملاء الدفع باستخدام بطاقات الائتمان مثل فيزا وماستركارد.
بالإضافة إلى بطاقات “مدى” الصادرة عن بنك البلاد السعودي، يمكن للمستخدمين إتمام الدفع بواسطة البطاقة الائتمانية من خلال بوابة الدفع الإلكترونية، أو عند استلام الطلب عن طريق مندوب التوصيل باستخدام جهاز نقاط البيع المحمول.
كما يمكن الدفع أيضًا من خلال حساب بايبال (PayPal) من أي مكان في العالم، أو عبر آبل باي (Apple Pay) المتاح في السعودية والإمارات فقط. وتتوفر أيضًا خدمة “ادفع مع تمارا”، التي تمنح المشتري فرصة استلام الطلب والدفع خلال 30 يومًا أو تقسيط المبلغ على 3 دفعات، وتُقدّم هذه الخدمة حاليًا في السعودية والإمارات فقط.
يتيح موقع نمشي أيضًا خيار الدفع عند الاستلام في دول الخليج، حيث يمكن أن يكون الدفع نقدًا أو عبر بطاقة الائتمان باستخدام جهاز متنقل يحمله مندوب التوصيل. تجدر الإشارة إلى أن خدمة الدفع بالبطاقة الائتمانية عند الاستلام متوفرة في الإمارات فقط، مع إضافة تكلفة التوصيل إلى قيمة المشتريات.
سياسة الإرجاع والاستبدال
يوفر موقع نمشي خاصية الاسترجاع والتبديل لأي منتج خلال فترة معينة، وسيقوم فريق الدعم بإبلاغكم بهذه المدة عند شراء المنتج، وذلك لمراعاة إمكانية عدم ملاءمة المقاس أو وجود اختلاف بين المنتج والصورة المعروضة.
ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات بالنسبة لمنتجات التجميل ومنتجات أخرى حيث لا تتيح الشركة المالكة إمكانية الاسترجاع. أيضًا لن يتم قبول إرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها أو في حالة عدم الالتزام بشروط الإرجاع.
وسائل التواصل في موقع نمشي
يوفر موقع نمشي مجموعة متنوعة من وسائل التواصل لتتيح للعملاء اختيار الطريقة الأنسب لهم:
- قدّم موقع نمشي للمتسوقين في الشرق الأوسط مجموعة شاملة من الأزياء العصرية التي تلبي احتياجاتهم.
- كما أتاح لهم الاطلاع على أحدث الصيحات بجودة وسهولة كبيرة.
- توفر الخدمة سهولة الطلب والاستبدال والاسترجاع بصورة إلكترونية، مما يجعل تجربة التسوق مريحة وبدون عناء.
- يُعد موقع نمشي من أفضل المواقع الإلكترونية التي يفضلها عشاق الموضة.
- منذ عام 2011، برز هذا الموقع كأحد الرواد في هذا المجال.
- تتواجد خدماته في المملكة العربية السعودية، الإمارات، قطر، عمان، البحرين، الكويت، العراق والعديد من الدول الأخرى.
- وقدم الموقع فريق دعم فني متميز يقدم ردودًا سريعة ومُرضية على كافة الاستفسارات بأعلى مستوى من الاحترافية.
- للتواصل مع خدمة العملاء في نمشي، يُمكنكم الاتصال على الرقم: 00971800626744.
- كما يمكنكم التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حسابهم الرسمي على موقع تويتر.
ختامًا، نوصي بتجربة تطبيق نمشي للتسوق، فهو موقع موثوق للغاية ويوفر لكم خيارات مرنة للإرجاع والاستبدال وفق الشروط الخاصة بهم، بالإضافة إلى توفير وسائل متعددة للتواصل وطرق دفع متنوعة.