1. رقم خدمة العملاء أرامكس في المملكة العربية السعودية:
- الرقم الموحد داخل المملكة: 📞 920027447
2. كيفية التواصل مع أرامكس:
الخطوة 1: اتصل بالرقم الموحد 920027447 من أي هاتف داخل السعودية.
الخطوة 2: سوف يُطلب منك اختيار لغة المحادثة (العربية أو الإنجليزية) عبر النظام الصوتي.
الخطوة 3: اتبع التعليمات الصوتية لتحديد نوع الاستفسار أو الخدمة المطلوبة:
- تتبع الطرود.
- استفسارات عامة.
- الشكاوى أو المشاكل الفنية.
- طلب إرسال أو استلام الطرود.
الخطوة 4: سيتم توجيه المكالمة إلى ممثل خدمة العملاء وفقًا لاختيارك، حيث يمكنك التحدث مع أحد الموظفين مباشرة لحل مسألتك أو للإجابة عن استفسارك.
3. طرق تواصل إضافية:
- الموقع الإلكتروني: يمكنك زيارة الموقع الرسمي لأرامكس والتواصل عبر الدردشة المباشرة أو نموذج الاستفسار.
- تطبيق أرامكس: يُمكنك تنزيل تطبيق أرامكس على هاتفك الذكي للتواصل وتتبع شحناتك وإدارة حسابك.
- البريد الإلكتروني: تُتيح لك الشركة إرسال استفساراتك إلى فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني المتوفر على الموقع.
- وسائل التواصل الاجتماعي: تابع حسابات أرامكس على منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك للحصول على ردود سريعة.
تؤكد شركة أرامكس التزامها بتقديم خدمة عملاء ممتازة في المملكة العربية السعودية من خلال رقم موحد يُسهل على العملاء تلبية احتياجاتهم بكفاءة. عبر هذا الرقم، يمكن للعملاء أن يحصلوا على الدعم اللازم لأي استفسار أو مشكلات قد تواجههم، مما يعكس التزام الشركة بتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء وضمان رضاهم التام.
رقم خدمة العملاء المجاني لأرامكس في السعودية
تقدم شركة أرامكس العالمية للخدمات اللوجستية مجموعة متنوعة من وسائل التواصل لضمان راحة العملاء وسهولة الاتصال بخدمة دعم العملاء. حيث توفر الشركة عدة طرق حتى يتمكن العملاء من طرح استفساراتهم وتعقب شحناتهم بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والتواصل بشأنها.
يستطيع العملاء الوصول إلى خدمة دعم العملاء في شركة أرامكس عن طريق الأرقام التالية:
- الرقم الموحد: 966920027447 – 8001000880.
- رقم واتساب أرامكس: 920035200.
- رقم أرامكس في جدة: 966920027447 – 966126520088.
- رقم أرامكس في الرياض: 966570698356 – 966530737324.
كيفية إرسال الشكاوى عبر أرامكس السعودية
تمكن شركة أرامكس مواطنيها في المملكة العربية السعودية من تقديم جميع الشكاوى المتعلقة بالشحنات من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى خدمة الدعم على موقع أرامكس السعودية “من هنا”.
- ستظهر لك استمارة لتقديم الشكوى من أي مكان في العالم.
- حدد نوع الطلب.
- قم بإدخال اسم العميل مقدم الشكوى.
- أدخل البريد الإلكتروني لمقدم الشكوى.
- حدد الدولة التي تقدم منها الشكوى.
- حدد المدينة.
- قم بإدخال رقم الهاتف المحمول.
- اكتب عنوان الشكوى باختصار.
- ثم اشرح الشكوى بالتفصيل.
- أدخل الرمز المرئي الذي سيظهر أمامك.
- اضغط على “المتابعة”.
- سيتم تقديم شكوتك فور إتمام جميع الخطوات.
فروع أرامكس في السعودية
يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات من خلال فروع شركة أرامكس المتواجدة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية، وتتمثل تفاصيل هذه الفروع كالتالي:
1- الفرع الرئيسي في الرياض
يمكنك الوصول إلى الفرع كالتالي:
- العنوان: طريق الملك فهد عند تقاطع طريق الملك سلمان.
- رقم الهاتف: من داخل السعودية 00966920027447، ومن خارجها 0096626129100
- الفاكس: 0096612754003
- أيام العمل: من الأحد إلى الخميس، مع عطلة يومي الجمعة والسبت، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 7:30 مساءً.
2- فرع وادي الدواسر
طرق الوصول إلى فرع وادي الدواسر كالتالي:
- العنوان: أرامكس وادي الدواسر بجانب الغرفة التجارية.
- خدمة العملاء: 0096617841022
- الفاكس: 0096617841022
3- فرع السليمانية
طرق التواصل مع فرع السليمانية كما يلي:
- العنوان: السليمانية، شارع الثلاثين (الأمير ممدوح) خلف السدحان مول أمام مطعم بيت الشاورما.
- خدمة العملاء: 00966014160353
- الفاكس: 00966012754003
4- فرع سكاكا الجوف
للتواصل مع فرع سكاكا الجوف يمكن التوجه كالتالي:
- العنوان: الطريق الرئيسي، شارع الملك عبد العزيز، بجانب معرض سكاكا سكاي للاتصالات.
- خدمة العملاء: 0096646252966
- الفاكس: 0096646252966
5- فرع حفر الباطن
تفاصيل فرع حفر الباطن كالتالي:
- العنوان: الطريق الرئيسي، طريق الملك عبد العزيز، ميدان الكويت.
- خدمة العملاء: 0096637211015
- الفاكس: 0096637211015
6- فرع حائل
تواصل مع الفرع عبر الطرق التالية:
- العنوان: طريق حائل الرئيسي، مكتب الحقيبة بورتفوليو للسفريات والسياحة.
- خدمة العملاء: 0096665314199
- الفاكس: 0096665314198
تسعى أرامكس في المملكة العربية السعودية لتقديم أفضل الخدمات لعملائها، حيث تعمل فروعها على مدار معظم ساعات اليوم، بدءًا من الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، طوال أيام الأسبوع باستثناء الجمعة والسبت.