كيف أستطيع معرفة الخط مسجل باسم من في فودافون؟ نواجه أحيانًا بعض المضايقات من أرقام غير معروفة، ولا نعلم من هم أصحابها أو ما علاقتهم بنا.
طرق التعرف على أصحاب الأرقام المجهولة
- هناك ثلاثة تطبيقات تساعد في معرفة هوية المتصل، ومنها:
- أكثرها شهرة هو تطبيق تروكولر (Truecaller).
- التطبيق الثاني هو Number Book.
- أما البرنامج الثالث فهو CIA – Caller.
- يمكنك أيضًا معرفة أسماء أصحاب الأرقام عن طريق البحث عن الرقم في مواقع التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو واتساب للعثور على هوية صاحب الرقم بسهولة.
كيفية معرفة اسم صاحب الخط في فودافون
- إذا كنت ترغب في تحديد هوية المتصل عبر فودافون، عليك اتباع الخطوات التالية.
- في البداية، يجب عليك تثبيت تطبيق “أنا فودافون” من جوجل بلاي.
- إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android.
- بعد التثبيت، قم باتباع خطوات التسجيل. عندما يُطلب منك إدخال رقم الهاتف، أدخل الرقم المجهول وكأنه يخصك.
- ثم اضغط على “نسيت كلمة السر”.
- سوف يرسل لك الكود المطلوب، قم بإدخاله فورًا واضغط “استمر”، وستجد اسم صاحب الخط في أعلى التطبيق.
- مثل “أهلاً، فلان”.
- وبهذا، تكون قد تمكنت من معرفة اسم صاحب الخط المجهول.
كيفية معرفة الخط مسجل باسم من في فودافون بشكل قانوني
- أحيانًا نتعرض لمضايقات أو تهديدات، سواء كانت مزعجة أو خطيرة.
- كما قد نواجه حالات من التنمر تؤثر على صحتنا النفسية.
- إذا عانيت من واحدة من هذه الحالات، وتاخرت في معرفة هوية المتصل ورفضت الشركة إعطائك التفاصيل.
- وعلى الرغم من أن ذلك قد ينتهك قواعد الشركة، يجب عليك بالتأكيد التواصل مع شرطة مباحث الاتصالات وتقديم شكوى مفصلة.
- مرفقة بتسجيلات صوتية أو مرئية إن وجد.
- عندها ستتحرك مباحث الاتصالات بسرعة لتقديم طلب رسمي إلى هيئة تنظيم الاتصالات.
- وسيتم استخراج بيانات المتصل للتعامل معه بشكل قانوني يردع ما فعله بك.
كيفية معرفة رقمك في فودافون إذا نسيت
- إذا قمت بشراء شريحة هاتف جديدة، فمن المحتمل أنك لم تتمكن من حفظ رقمها على الفور.
- ففي فودافون، يتم تقديم طريقة سهلة لك لتحديد رقمك في حال نسيته.
- يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة الكود #878* والضغط على اتصال، وبعدها سيظهر رقمك مباشرة.
كيفية معرفة اسم صاحب الخط إذا عثرت على شريحة
- إذا وجدت شريحة ملقاة عن طريق المصادفة وترغب في معرفة اسم صاحبها لإيصالها إليه.
- هناك عدة طرق يمكنك اتباع إحداها.
- يمكنك إدخال الشريحة في هاتفك وتثبيت تطبيق “أنا فودافون” وإتباع الخطوات حتى يفتح التطبيق.
- سوف تجد اسم الشخص في أعلى التطبيق.
- يمكنك الاتصال على الرقم 888 ثم الضغط على 0، وسوف يتم تحويلك مباشرة إلى خدمة العملاء.
- يمكنك شرح الوضع لهم وسؤالهم عن اسم صاحب الشريحة.
- لكن في أغلب الحالات قد يمتنعون عن إعطائك معلومات عن هوية صاحب الشريحة، لأن ذلك يتعارض مع سياسة الشركة.
- قد يقترح عليك موظف خدمة العملاء الذهاب إلى أقرب فرع فودافون، حيث سيقومون بالتواصل بشكل مناسب مع صاحب الشريحة.
- بالإضافة لذلك، يمكنك أيضًا اختيار الطريقة الأكثر شيوعًا وهي الاتصال برقم من الأرقام المحفوظة على هذه الشريحة بعد إدخالها في هاتفك.
- يمكنك إخبارهم بأنك عثرت على الشريحة وترغب في تسليمها لصاحبها.
- وبالتأكيد، سيساعدونك في ذلك.
كيفية نقل ملكية خط فودافون إلى اسمي
- يجب أن تكون لديك الشريحة الفعلية، ثم قم بزيارة أقرب فرع لفودافون.
- تأكد من أن الشريحة تحمل رقمها الأصلي الذي يظهر على الاستيكر المرفق بها.
- يجب عليك أيضًا إجراء ثلاث مكالمات على الأقل من الرقم ذاته، بعد مرور شهر على الأقل.
- لديك أيضًا ضرورة وجود ثلاثة أرقام كحد أدنى تم تحويل رصيد منها لهذا الرقم، أو تم تحويل رصيد له.
- ويجب أن يمر شهرين على عمليات التحويل.
- تواصل مع خدمة العملاء باستخدام هذه الشريحة، مع تحديد سبب الإتصال.
- وصف المكالمة بشكل تفصيلي.
- يجب عليك أيضًا شحن الشريحة بثلاث بطاقات على الأقل، مع اطلاع موظف الفرع على فئاتها.
- لكي يتم تحميل الخط باسمك.
- يجب أيضًا تقديم اسم خدمة جديدة تم تفعيلها مؤخرًا، مع تاريخ تفعيلها.
- حددت شركة فودافون تكلفة نقل الملكية بمبلغ رمزي لا يتجاوز 25 جنيهًا.
كيفية نقل ملكية خط فودافون الشركات إلى اسمي
- يجب الحصول على تنازل من صاحب الخط الأصلي، ثم التوجه بهذا التنازل إلى أقرب فرع فودافون.
- لتسهيل نقل الملكية إليك.
- أما بالنسبة لخطوط الشركات، فإن صاحب الخط الأصلي هو مالك الشركة نفسها، وهو الشخص المخول بنقل ملكية الشريحة لآخر.