تُعرف بطاقات صعود الطائرة (البوردنق) بأنها مستندات تُقدّم من قبل شركات الطيران خلال إجراءات تسجيل الوصول في المطار. تُمنح هذه البطاقات الراكب الإذن لصعود الطائرة للرحلة المحددة. في هذا المقال، سوف نتناول خطوات إصدار بطاقات البوردنق في المملكة العربية السعودية.
طريقة إنهاء إجراءات البوردنق عبر الجوال
تقدم الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الخدمات عبر منصتها الرسمية. من بين هذه الخدمات، إمكانية حجز بطاقات البوردنق وتذاكر الطيران الخاصة بالرحلات. يمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الخطوط الجوية السعودية، ثم الضغط على قبول الشروط والأحكام.
- الضغط على خيار إصدار بطاقة صعود الطائرة، ثم تحديد نوع التعريف.
- اختيار مراجعة الحجز والتذكرة، إدخال اسم العائلة للمسافر.
- الضغط على “أوافق” والبدء في التسجيل، ثم تأكيد التعهد بعدم حمل مواد محظورة.
- عرض البيانات للتحقق منها، ثم حفظ صورة الباركود لاستخدامها عند السفر.
خطوات طباعة بطاقة البوردنق عبر الجوال
تُعتبر طباعة بطاقة البوردنق عبر الجوال خطوة مهمة لتسهيل عملية السفر على المسافرين عند وصولهم إلى المطار. يمكن تنفيذ عملية الطباعة بسهولة، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة الخطوط الجوية السعودية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- الضغط على خدمات إلكترونية.
- اختيار خيار إرسال عبر الجوال.
- إدخال رقم الجوال الخاص بالمسافر في الحقل المخصص.
- استلام رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، ثم إدخاله في المكان المحدد.
- في الخطوة الأخيرة، الضغط على طباعة الطلب.
شروط إصدار بطاقات البوردنق للخطوط الجوية السعودية
هناك مجموعة من الشروط التي يتعين على المسافرين اتباعها قبل إصدار بطاقات صعود الطائرة. فيما يلي سنستعرض هذه الشروط:
- يجب تسجيل بيانات المسافر مسبقاً في ملف الحجز الخاص به.
- يتحمل المسافر مسؤولية صلاحية جواز السفر والتأشيرات.
- لا يمكن إلغاء بطاقة صعود الطائرة إلا عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالحجز، وذلك قبل ساعة من موعد المغادرة، سواء كانت الرحلة محلية أو دولية.
- يتوجب على العميل توفر وسيلة دفع إلكترونية لتسديد التكاليف بعد الحجز.
- إذا لم يصل المسافر إلى بوابة صعود الطائرة في الوقت المحدد، يحق لشركة الطيران إلغاء مقعده المحجوز.
- في حالة عدم توفر وثائق صالحة للوجهة المقصودة، يحق لشركة الطيران أيضاً إلغاء الحجز.
- لا يمكن لشركة الطيران تأخير الرحلات في حال تأخر الراكب أو حمله مستندات غير صالحة.
إرشادات استخدام بطاقة البوردنق
يتعين على المسافرين الذين يحملون بطاقات صعود الطائرة اتباع بعض التعليمات والإرشادات المهمة. فيما يلي أهم هذه التعليمات:
- يجب على المسافر إكمال جميع إجراءات السفر قبل موعد إقلاع الطائرة بثلاث ساعات للرحلات الدولية.
- ضرورة تواجد المسافر في مكتب الاستقبال بالمطار للتحقق من وثائق السفر.
- يجب التحقق من وقت الوصول وموعد قطع بطاقات الصعود عبر الموقع الإلكتروني قبل مغادرة الطائرة بساعة على الأقل.
- تغلق بوابات صعود الطائرة قبل موعد الإقلاع بعشرين دقيقة.
- عند حجز التذكرة، يجب على المسافر حمل بطاقة الائتمان وإبرازها للموظف للتحقق من صحة البيانات، مع ضرورة حضور صاحب البطاقة شخصياً.
منذ تأسيسها، تسعى شركات الطيران في المملكة العربية السعودية إلى تحسين وتحديث خدماتها باستخدام التقنيات الحديثة، بهدف تسهيل إجراءات السفر للمسافرين في جميع أنحاء المملكة.