كيف يمكنني تغيير كلمة السر في منصة مدرستي؟ وما هي الخدمات المتاحة في هذه المنصة؟ أنشأت المملكة العربية السعودية منصة مدرستي الإلكترونية لضمان استمرار العملية التعليمية خلال جائحة كورونا، حيث تقدم المنصة مجموعة متنوعة من الخدمات، من بينها إمكانية تغيير كلمة السر. سنستعرض ذلك بشكل مفصل من خلال هذا المقال.
تغيير كلمة السر في منصة مدرستي خطوة بخطوة
حرصت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية على استمرارية التعليم خلال أزمة تفشي فيروس كورونا، مما أدى إلى إطلاق منصة مدرستي الإلكترونية التي وفرت العديد من الخدمات للطلاب، أولياء الأمور، والمعلمين.
من المهم أن يعرف جميع مستخدمي المنصة أنه يمكنهم تغيير كلمة المرور الخاصة بهم في أي وقت من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي عبر هذا الرابط “من هنا”.
- توجه إلى حساب مايكروسوفت الخاص بك على المنصة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ادخل إلى لوحة التحكم المرتبطة بحساب مايكروسوفت الخاص بك.
- اضغط على أيقونة تغيير كلمة المرور من الخيارات المتاحة.
- أدخل كلمة المرور القديمة التي تود تغييرها، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة لحسابك.
- قم بإعادة إدخال كلمة المرور الجديدة للتأكيد.
- في النهاية، اضغط على أيقونة إرسال.
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة السر الجديدة للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
كيفية استرجاع بيانات تسجيل الدخول في منصة مدرستي
بعدما قمنا بشرح كيفية تغيير كلمة السر، سنتناول الآن الخطوات اللازمة لاستعادة كلمة المرور في حال فقدانها، وذلك كالتالي:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لمنصة مدرستي من خلال هذا الرابط “من هنا”.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على الدخول لحساب مايكروسوفت، سواء للمعلّم أو الطالب.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك على المنصة.
- انقر على زر التالي.
- اختر أيقونة “نسيت كلمة السر”.
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
- اكتب رمز التحقق المرئي كما هو ظاهر أمامك بدقة.
- اضغط على التالي.
- اختر الطريقة المناسبة لاستعادة كلمة المرور.
- أدخل البيانات الشخصية المطلوبة من قبل الموقع.
- قم بإدخال كلمة مرور جديدة وأكدها بإعادة كتابتها.
- اضغط على أيقونة إرسال.
خدمة الدعم الفني الإلكتروني لمنصة مدرستي
كما ذكرنا كيفية تغيير كلمة السر، يمكن للطلاب التواصل مع خدمة الدعم الفني عبر الإنترنت في حالة مواجهة أية مشكلات تتعلق بالتسجيل، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة الدعم الفني الخاصة بمنصة مدرستي عبر هذا الرابط “من هنا”.
- اضغط على الزر الأخضر للبدء.
- أدخل رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين.
- قم بإدخال رقم الهاتف.
- حدد خيار “أنا لست برنامج روبوت”.
- اضغط على التالي وأدخل جميع البيانات المطلوبة.
- في النهاية، قدم استفسارك كطلب دعم.
الخدمات التعليمية التي تقدمها منصة مدرستي
وعند التطرق إلى كيفية تغيير كلمة السر في منصة مدرستي، يجب أن نذكر أيضًا بعض الخدمات الهامة التي تقدمها المنصة، ومنها:
- الإطلاع على الجدول الدراسي.
- معرفة الحصص الدراسية.
- إجراء الواجبات المدرسية والاختبارات عن بُعد.
- تنفيذ الأنشطة الدراسية المختلفة.
- الوصول إلى خدمة دروسي.
- حضور الحصص الافتراضية.
- التواصل مع المعلمين من قبل الطلاب وأولياء الأمور.
تعتبر منصة مدرستي واحدة من أفضل المنصات التعليمية الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم العديد من الخدمات بسرعة وكفاءة، مما يوفر الوقت والجهد للطلاب والمستخدمين.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تغيير رقم الهاتف في حساب منصة مدرستي؟
نعم، يمكنك فعل ذلك.
هل يمكن لولي الأمر متابعة مستوى الطالب في منصة مدرستي؟
نعم، هذا ممكن.
ما هو رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية؟
920033988.