كيف يمكنني تغيير كلمة المرور ورقم الجوال في منصة مدرستي؟ تُعد البيانات الأساسية مثل رقم الجوال ضرورية، ويجب تحديثها بشكل دوري عند حدوث أي تغيير. كما أن هناك مشكلات شائعة مثل نسيان كلمة المرور تحتاج إلى حل. نظرًا لأهمية منصة مدرستي كواحدة من المنصات الحكومية الكبرى في المملكة، سنستعرض من خلال هذه المقالة الخطوات المطلوبة للتغلب على أبرز المشكلات المتعلقة بالمنصة.
كيفية تغيير كلمة المرور في منصة مدرستي
يواجه العديد من أولياء الأمور مشكلة نسيان كلمة المرور في الموقع الرسمي لمنصة مدرستي، مما يؤدي إلى الحاجة إلى معرفة كيفية تغيير كلمة المرور. يمكن تحقيق ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لمنصة مدرستي التعليمية “من هنا”.
- النقر على خيار تسجيل الدخول للمعلمين والطلاب.
- إدخال اسم المستخدم.
- النقر على زر التالي.
- الضغط على خيار “نسيت كلمة المرور”.
- إدخال اسم المستخدم ورمز التحقق المرئي بشكل صحيح.
- النقر على التالي.
- اختيار وسيلة تغيير كلمة المرور، إما عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الرقم الجوال المعتمد.
- تحديد كلمة مرور جديدة وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
كيفية تغيير رقم الجوال في منصة مدرستي
أطلقت وزارة التعليم السعودية إمكانية تحديث رقم الجوال في منصة مدرستي، وذلك في حال إيقاف الرقم المسجل وعدم تفعيله. هذا الرقم يعد الوسيلة الأساسية للتواصل مع ولي الأمر. إليك الخطوات اللازمة لإجراء هذا التغيير:
- الدخول إلى حساب مايكروسوفت.
- إدخال اسم المستخدم في الحقل المخصص.
- النقر على التالي.
- كتابة كلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق الإضافي الموجود ضمن خيارات الأمان.
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- كتابة كود التحقق الذي تم إرساله إلى الرقم الجديد.
- التأكد من صحة الرقم المدخل والنقر على حفظ التغييرات.
كيفية تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي
تعتبر عملية تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي بسيطة للغاية ولا تتطلب إدخال العديد من البيانات. التوجيهات التالية تبين الخطوات اللازمة لتسجيل الدخول:
- الدخول إلى موقع مدرستي “من هنا”.
- النقر على خيار تسجيل الدخول.
- إدخال بيانات التسجيل، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على زر الدخول.
الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكنك الاتصال بأرقام الدعم الفني لمنصة مدرستي للاستفسار عن أي خدمات تهمك، سواءً كانت متعلقة بالطالب أو عملية التسجيل. يمكنك الاتصال بالأرقام (19996) و(320033988).
من خلال معرفة كيفية تغيير كلمة المرور في منصة مدرستي، يمكنك تجنب مشكلة عدم القدرة على الولوج إلى الحساب بسبب نسيان كلمة المرور. هذا يعكس اهتمام المنصة بتوفير خدمات مريحة وموثوقة للمستفيدين.
أسئلة شائعة
هل يمكن من خلال منصة مدرستي معرفة طبيعة حضور وغياب طفلي عن الدروس؟
نعم، يمكنك ذلك.
هل تتيح منصة مدرستي فرصة معرفة مستوى الطالب مع المعلمين؟
نعم، يمكن معرفة ذلك.