يسعى العديد من عملاء بنك الراجحي إلى معرفة طريقة تفعيل حساباتهم المجمدة، إذ يتم تجميد بعض الحسابات بشكل مفاجئ دون أي تنبيه مسبق، مما يعيق القدرة على تنفيذ المعاملات المصرفية. سنستعرض في هذا المقال كيفية تنشيط حساب الراجحي المجمد.
كيفية تنشيط حساب الراجحي المجمد
تجميد حساب العميل يمكن أن يكون عقبة كبيرة، حيث يمنع الوصول إلى الأموال ويتسبب في عدم القدرة على إجراء العمليات البنكية. تتعدد أسباب تجميد الحساب، لذا سنقدم لكم الخطوات اللازمة لتنشيط حساب الراجحي المجمد في السطور التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
- اذهب إلى قسم الحسابات.
- اضغط على خيار تفعيل الحساب.
- ادخل رقم حسابك الشخصي.
- اضغط على أيقونة التفعيل.
شاهد ايضاً:
تفعيل حساب الراجحي عبر خدمة العملاء
يمكن أيضاً إعادة تفعيل الحساب المجمد من خلال التواصل مع خدمة العملاء. إليكم التفاصيل:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم التالي 966920003344.
- أخبر موظف خدمة العملاء عن تجميد حسابك واطلب معرفة سبب التجميد.
- قدّم رقم الحساب البنكي الموقوف لموظف خدمة العملاء.
- سيتحقق الموظف مما إذا كان حسابك مجمداً أم لا.
- إذا كان الحساب مجمداً، اطلب إعادة تفعيله.
- إذا كان هناك مشكلة تتطلب زيارة الفرع لإعادة التفعيل، سيطلب منك الموظف ذلك.
- بعد إعادة تفعيل الحساب، يمكنك إجراء كافة العمليات المصرفية بكل سهولة.
شاهد ايضاً:
تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة
سنوضح كيفية تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي على هاتفك المحمول.
- افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام بياناتك.
- عند الدخول، انقر على أيقونة الإعدادات والتفضيلات.
- في قسم المعلومات الشخصية، اضغط على خيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية.
- اضغط على أيقونة التحديث في أسفل الصفحة.
- الآن تم تنشيط حسابك بعد تجديد الإقامة.
شاهد ايضاً:
أسباب تجميد حساب الراجحي
لتفادي تجميد الحساب مستقبلاً، يجب تجنب بعض الأخطاء التي سنذكرها في السطور التالية:
- صدور حكم جنائي ضد العميل يعد من الأسباب الرئيسية لتجميد الحسابات.
- عدم تحديث بيانات الحساب البنكي لفترة طويلة قد يؤدي إلى تجميده.
- إدخال بيانات غير صحيحة يؤدي إلى تجميد الحساب.
- للمصرف الحق في تجميد حساب أي مؤسسة أو منظمة إذا صدر ضدها حكم قانوني بسبب الديون.
- عدم إجراء أي إيداعات في الحساب لفترة تفوق الفترة المحددة من قبل المصرف قد يسبب التجميد.
- تكرار انتهاك شروط البنك بعد الحصول على تحذير يمكن أن يؤدي إلى تجميد الحساب.
- عدم إجراء التعاملات المصرفية لفترة طويلة.
شاهد ايضاً:
مميزات فتح حساب في مصرف الراجحي
يوفر مصرف الراجحي العديد من المزايا لعملائه. إليكم بعضاً من هذه المميزات:
- توفير خدمة صناديق الأمانات للعملاء.
- تحويل الأموال عبر الإنترنت بشكل يسير.
- توفر العديد من الفروع لتسهيل الوصول دون الحاجة لقطع مسافات طويلة.
- الخدمة تمنح العملاء إصدار كشف حساب شهري.
شاهد ايضاً:
فروع بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية
بنك الراجحي يتمتع بشبكة واسعة من الفروع. إليكم بعض هذه الفروع:
- فرع ساجر النسائي.
- فرع رياض الخبراء النسائي.
- فرع الروضة في مدينة الرياض.
- فرع طريق الأمير نايف في الدمام.
- فرع الروضة في مدينة الرياض.
في ختام مقالنا الذي تناول كيفية تنشيط حساب الراجحي المجمد، عرضنا أيضاً أسباب تجميد الحساب ومميزات فتح حساب في مصرف الراجحي وكيفية إعادة تفعيل الحساب عبر خدمة العملاء. نأمل أن تكون المعلومات قد أثرت فائدة لديكم.