تعد الكليات والمدارس الخاصة بتعليم مضيفات الطيران من الأكاديميات البارزة التي تساهم في تأهيل مضيفات الطيران بشكل فعال.
تهدف هذه الكليات إلى تدريب مضيفات قادرات على تلبية احتياجات الركاب وتوفير أقصى درجات الراحة لهم.
في هذا المقال، سنتطرق إلى مزيد من التفاصيل حول مضيفات الطيران وأفضل الكليات التي تخرج مضيفات الطيران. تابعوا معنا.
مقدمة عن مضيفات الطيران
- تعتبر وظيفة مضيفة الطيران من الوظائف المهمة في قطاع الطيران والنقل الجوي، والتي حلمنا بها في صغرنا.
- إذا سألت أي فتاة عن طموحها، فإنها غالباً ما تجيب بأنها تحلم بأن تصبح مضيفة طيران وتستكشف مدن العالم.
- تقوم مضيفة الطيران باستقبال المسافرين وتقديم التوجيهات والتعليمات المتعلقة بالرحلة.
- يتوجب على الركاب الالتزام بالنصائح والإرشادات لضمان سير الرحلة بسلاسة ودون مشاكل.
- تشمل مسؤوليات المضيفة ربط أحزمة الأمان أثناء الإقلاع، وتقديم الوجبات والمشروبات والخدمات الأخرى المطلوبة من المسافرين.
- يجب أن تتمتع مضيفة الطيران بمهارات في تقديم الإسعافات الأولية للتعامل مع أي طارئ قد يحدث للمسافرين، بالإضافة إلى تقديم عدد من الخدمات الأخرى.
أفضل الكليات لتدريب مضيفات الطيران
توجد في جمهورية مصر العربية العديد من المراكز التعليمية المخصصة لتخريج مضيفات الطيران بمستوى عالٍ من الاحترافية، ومن أبرزها:
المركز العلمي الدولي EAC
- بالنسبة للسؤال حول أي كلية تخرج مضيفة طيران، يُعتبر هذا المركز من الوحيدة في جمهورية مصر العربية.
- المركز معتمد ويحمل الترخيص، ويتيح للطلاب دراسة جميع جوانب الضيافة الجوية، وهو تابع لوزارة التربية والتعليم.
- يركز المعهد على تعليم أصول الضيافة الجوية وخدمة المسافرين، إضافة إلى قضايا السلامة والصحة المهنية.
- تتبع المناهج والخطط التعليمية المعتمدة من قِبل وزارة التربية والتعليم، والتي تأتي بموافقة وزير التعليم.
- يوفر المعهد أيضًا تدريبات عملية على الطيران للطلاب الراغبين في اكتساب خبرة عملية أثناء الدراسة.
- يؤهل المركز الطلاب لخوض غمار العمل في مجال الطيران بما يتناسب مع متطلبات السوق.
المناهج الدراسية في المعهد
- يقوم المعهد بتقديم مناهج نظرية تتعلق بالخدمات المقدمة للمسافرين وإجراءات السلامة جميع ما يتعلق بتعليم المضيفات.
- يعتبر هذا المركز المتخصص جوابًا واضحًا لسؤال أي كلية تخرج مضيفة طيران.
- تُعقد الدراسات في قاعات مجهزة بأحدث التقنيات البصرية والسمعية في مجال الطيران.
- يتضمن التدريب العملي برامج متطورة تديرها مصر للطيران، تشمل أجهزة تدريب على الطوارئ التي قد تواجه رحلات الطيران.
- تشمل هذه البرامج كابينات تدريبية تتيح لطواقم الطائرة ممارسة الإجراءات اللازمة.
المنح الدراسية في المركز العلمي الدولي للسياحة والضيافة
كما ذكرنا سابقًا، يعد هذا المركز هو الوحيد في جمهورية مصر العربية الحاصل على ترخيص دولي.
- يساهم المركز في تعليم علوم الضيافة الجوية ويقوم بتخريج طواقم ضيافة على أعلى مستوى من الكفاءة.
- يقدم المعهد برامج تؤهل المضيفين ليكونوا على مستوى مناسب عالميًا.
- الخريجون من هذا المعهد يملكون مهارات تتناسب مع سوق العمل في العالم العربي ومصر.
- تتاح لهم الفرصة للحصول على شهادات اجتياز لاختبارات عملية خلال فترة التدريب.
- يتم التدريس على يد كباتن متخصصين في مجال الضيافة الجوية ولديهم خبرة طويلة في هذا المجال.
- بعد اجتياز الاختبارات، يحصل الطلاب على استمارة نجاح معتمدة من وزارة التربية والتعليم ووزارة الخارجية المصرية.
أنواع البرامج الدراسية في السياحة والضيافة الجوية
يوفر المركز العلمي الدولي نوعين من البرامج الدراسية، حيث يمكن للطالب اختيار ما يناسبه:
البرنامج الأول
يتضمن الدراسة في تخصص يتم على مرحلتين:
- المرحلة الأولى: دراسة نظرية تدوم لمدة سنة واحدة.
- المرحلة الثانية: تتضمن دورة تدريبية نظرية كاملة لمدة سنة إضافية.
- يمكن استنتاج أن دراسة الضيافة الجوية تتطلب عامين دراسيين شاملين.
- الهدف من ذلك هو دراسة جميع المناهج المعتمدة من قبل وزير التربية والتعليم.
- تتجاوز الدراسة تلك السنتين حيث تشمل العديد من البرامج لتعليم السياحة والخدمة وبروتوكولات التعامل مع المسافرين.
- بالإضافة إلى ذلك، يُتيح المعهد دروسًا لتعلم اللغة الإنجليزية بالتعاون مع مركز تدريب متخصص تابع لمصر للطيران.
- يوفر كابينة التدريب لتدريب المضيفات على تقديم خدمات الطائرات وأجهزة تعليمية لمواجهة الطوارئ.
- تستمر هذه البرامج لمدة ثلاثة أشهر ضمن إجراءات السلامة وخدمة الركاب.
البرنامج الثاني
- يشمل الدراسة في هذا البرنامج دورة تدريبية تستمر لمدة ثلاثة أشهر.
- يوفر البرنامج للطلاب المعرفة بجميع إجراءات السلامة وخدمة المسافرين.
المتطلبات اللازمة للالتحاق بالمعهد
- يجب أن يكون المتقدمون حاملي شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل أن يكون المتقدمون خريجي المدارس التجريبية أو اللغات.
- يجب ألا يتجاوز عمر المتقدم 26 عامًا وألا يقل عن 18 عامًا.
- لدى الذكور، الحد الأدنى للطول هو 168 سم، بينما لدى الإناث، يجب أن يكون الطول 157 سم على الأقل.
- يتوجب أن يكون هناك توازن بين الوزن والطول.
- يقبل المعهد المحجبات أيضًا.
- يجب اجتياز جميع الاختبارات والمقابلات الشخصية التي يحددها المعهد.
- يشترط أن يكون المتقدمون قد حصلوا على طبيعة تدريب رسمي معترف به في مجال الضيافة الجوية.
- يفضل أن يكون لدى المتقدم مهارات في التحدث بلغات عالمية إضافية بجانب اللغة الإنجليزية.
دراسات إضافية في مجال مضيفات الطيران
تتطلب وظيفة مضيفة الطيران توفر خبرات مؤهلة تساعد في العمل بالنقل الجوي والضيافة في الأكاديميات المختلفة:
- حضور الدورات التدريبية في مختلف المعاهد.
- السعي لتعلم جميع مفاهيم الطيران والضيافة.
- التقديم على البرامج التدريبة والتفوق في الاختبارات الخاصة.
- تعلم إجراءات الإسعافات الأولية للتعامل مع الحالات الطارئة.
- تحسين مهارات الإتيكيت وحسن الضيافة أثناء تقديم الخدمة.
- التسجيل في معاهد معترف بها للحصول على الشهادات الرسمية.
- من المهم ألا تقبل الشركات إلا بالشهادات المُعتمَدة.