كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية وتقديم الشكاوى والاعتراضات على مدار الساعة

ما هو رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية وكيفية تقديم الشكاوى والاعتراضات على مدار 24 ساعة؟ تُعتبر المخالفات المرورية من القضايا الشائعة التي يواجهها العديد من المواطنين والمقيمين، لذا من خلال هذا المقال سنستعرض رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية التي تم رصدها إلكترونيًا عبر نظام ساهر.

رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية

يُمكنك استخدام الرقم 0118740000 للاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية وتقديم الشكاوى والاعتراضات على مدار الساعة. هذا الرقم يخص هيئة المرور التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، ويمكنك من خلاله تقديم الاستفسارات وكذلك البحث عن المخالفات وتقديم الشكاوى.

طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر

قامت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية بتوفير خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة بوابة أبشر الإلكترونية.
2. اختر قسم خدمات أبشر الإلكترونية للأفراد.
3. سجل الدخول باستخدام رقم الهوية أو اسم المستخدم.
4. أدخل كلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول.
5. أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المسجل في أبشر.
6. من القائمة الرئيسية، انتقل إلى الخدمات الإلكترونية.
7. اختر خدمات المرور، ثم حدد خيار الاستعلام عن المخالفات المرورية.
8. أدخل رقم الهوية الخاصة بصاحب الطلب ثم أدخل الرمز المرئي.
9. اضغط على زر الاستعلام وانتظر لظهور المخالفات المرورية إن وجدت.

كيفية تقديم اعتراض على المخالفات المرورية

من المهم الإشارة إلى أن وزارة الداخلية السعودية تتيح خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر. يمكنك تقديم الاعتراض باتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة بوابة أبشر الإلكترونية.
2. اختر أبشر أفراد.
3. سجل الدخول إلى منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية.
4. أدخل كلمة المرور، ثم اضغط على تسجيل الدخول.
5. قم بإعادة كتابة رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المسجل في أبشر.
6. من الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار خدماتي.
7. اختر من ضمن الخدمات، خدمات المرور.
8. اختر خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية، وسيظهر لك جميع المخالفات الخاصة بك.
9. حدد المخالفة التي ترغب في تقديم الاعتراض عليها.
10. ادخل سبب الاعتراض، ثم اضغط على تقديم الاعتراض.

الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة للزائرين

تمكّنك خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة للزائرين من الاطلاع على جميع المخالفات باستخدام رقم الحدود أو رقم الوثيقة. للاستعلام، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية غير المدفوعة للزائرين.
2. حدد نوع الوثيقة، سواء كان رقم حدود أو هوية مقيم في دولة خليجية، أو في البحرين، أو غيرها.
3. أدخل رقم الوثيقة المحددة.
4. أعد كتابة رمز التحقق المرئي، ثم اضغط على عرض.

طرق التواصل مع منصة أبشر

توفر منصة أبشر الإلكترونية العديد من وسائل التواصل التي تتيح لك إمكانية الاستعلام أو تقديم شكوى أو معرفة الخدمات التي تقدمها المنصة. ومن أبرز هذه الوسائل:

• رقم الهاتف الموحد لأبشر: 920020405.
• التواصل عبر تويتر.
• التواصل عبر الفيسبوك.
• التواصل عبر يوتيوب.
• التواصل عبر سناب شات.

تُعتبر منصة أبشر الإلكترونية واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات متنوعة للمواطنين والمقيمين والزائرين إلكترونيًا، وخاصةً خدمات المخالفات المرورية التي تشمل الاستعلام، الاعتراض، ودفع المخالفات من خلال المنصة.