تم تقديم رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء والدعم الفني المجاني، والذي يمكن التعرف عليه من خلال الموقع الرسمي، كما نستعرض طريقة فتح حساب إلكتروني عبر المنصة المتاحة على الإنترنت. منصة أبشر، التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، تقدم مجموعة متميزة من الخدمات الإلكترونية المهمة للمواطنين في جميع أنحاء المملكة.
رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء والدعم الفني المجاني
تم توفير رقم موحد ومجاني للتواصل مع منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وتشتمل الأرقام على ما يلي:
- رقم الاتصال بأبشر من داخل المملكة العربية السعودية هو 920020405.
- رقم الاتصال بأبشر من خارج المملكة العربية السعودية هو 00966114618666.
كيفية فتح حساب على أبشر إلكترونيًا
بالإضافة إلى التعرف على رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء والدعم الفني المجاني، من المهم استعراض خطوات إنشاء حساب على منصة أبشر بشكل إلكتروني، والتي تتمثل في الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية ““.
- اختر أيقونة “أبشر أفراد” من الصفحة الرئيسية.
- اضغط على خيار “مستخدم جديد”.
- املأ جميع البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
- اضغط على زر “التالي”.
- أدخل رمز التحقق الذي سيتم إرساله عبر رسالة نصية إلى الرقم المسجل مسبقًا.
- بهذا تكون قد نجحت في فتح حساب على منصة أبشر.
تطبيق أبشر الإلكتروني
تم إطلاق تطبيق خاص بمنصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية لتسهيل الوصول إلى الخدمات المقدمة للأفراد بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
يمكنك تحميل التطبيق على مختلف أنواع الهواتف المحمولة للاستفادة من الخدمات المتاحة، حيث يتوافق التطبيق مع جميع أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة كما يلي:
- تحميل تطبيق أبشر لأجهزة الأندرويد ““.
- تحميل تطبيق أبشر لأجهزة الآيفون ““.
- تحميل تطبيق أبشر لأجهزة هواوي ““.
خطوات الاستعلام عن أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها للتعرف على أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر بطريقة إلكترونية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر ““.
- اختر أيقونة “أبشر أفراد” الموجودة في الصفحة الرئيسية.
- انزل إلى أسفل الصفحة الرئيسية واضغط على خيار “اتصل بنا”.
- اضغط على خيار “مراكز تفعيل أبشر”.
- حدد منطقتك ومدينتك من قائمة المواقع.
- ستظهر لك جميع الأجهزة المتاحة في منطقتك.
- اضغط على أقرب جهاز لك لعرض موقعه عبر خرائط جوجل.
خطوات تفعيل حساب أبشر
يتطلب تفعيل حساب أبشر اتباع مجموعة من الخطوات، والتي سنستعرضها بالتفصيل أدناه:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية.
- اختر اللغة العربية عبر واجهة الجهاز.
- اضغط على خيار “تفعيل الحساب”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص.
- اضغط على خيار “نعم”.
- قم بتسجيل رقم هاتفك المحمول لاستلام رمز التفعيل.
- اضغط على خيار “نعم”.
- ضع بصمة السبابة اليمنى واليسرى على قارئ البصمة للتحقق من هويتك.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى هاتفك.
- اضغط على خيار “نعم”.
- وافق على الشروط والأحكام المعروضة أمامك.
- اضغط على زر “تفعيل”.
- بهذا تكون قد أكملت عملية تفعيل حسابك على أبشر بنجاح.
تسعى المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع وزارة الداخلية، إلى إطلاق منصة إلكترونية لتقديم الخدمات التي يحتاجها المواطنون بكفاءة وسرعة، مما يوفر عليهم الوقت والجهد. يتماشى هذا مع رؤية المملكة لعام 2030 والطموح المستمر للتطور والابتكار.